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  旅游常识

铁路旅客须知
作者:本社  来源:本站  时间:2010/3/12
 
 
购票:   车票分硬座、软座、棚车客票、市郊(单程、往返、 定期)客票、普通加快票、特别加快票、卧铺票(软 卧、硬卧)。 小童乘车:   每一成人旅客可免费携带一位身高不超过1,1米的小孩 。多带的小孩如身高只在1.1米至1.4米之间可购买半价 票,身高超过1.4米的小孩应购买全票价。 学生乘车:   正规院校没有工资收入的学生和研究生,家庭居住 地和院校不在同一地点,凭附有加盖院校公章的"减 价优待证"的学生证或学校的书面证明,每年可买 四次学生半价硬座客票。应届毕业生从院校回家, 凭院校的书面证明;新生入学凭院校取录通知书,也 可购买一次学生半价硬座客票。 伤残军人:   伤残军人凭民政部领发的"革命伤残军人抚恤证" 可购买半价软、硬座客票、加快票和卧铺票。 免费行李:   手提行李成人-20公斤:小孩(包括免费小孩)-10公斤外交人员-35公斤:凡携带的行李,应要放在行李架上或座位下边,以 免妨碍其他旅客和通行。 严禁物品:   凡是危险品、易燃、易爆物品,政府限制的物品, 妨碍公并卫生的物品,动物以及损坏或污染车厢的 物品,都不得带入车内。 行李/包裹托运:   旅客凭客票(市郊定期客票除外),在乘车区间内可托 运行李和一辆按五数包裹计费的自行车或不带汽油 的单人轻便摩托车。每张客票可托运行李两次,伤 残人士则不限次数。可托运的行李包括:被褥、衣服、个人阅读的书籍和旅行必需品、持有 搬家、调转证明的家庭用具、生活用粮、自行车和 不带汽油的轻便摩托车、伤残人用车和小孩车(每张 客票各一辆)、持有证明的文艺演出用的服装和道具 。在行李中不能夹有货币、证券、珍贵文物、金银 珠宝和其他贵重物品、档案材料及危险品等。 退票:   在发站,开车前退还全部票价,核收退票费。特殊 情况可在开车後两小时内办理。但直达特别快车必 须在开车前两小时以前办理。团体旅客必须在离开 车前六小时前办理。中途站不能退票。如有特殊情况,在客票、加快票有效期内能到达车站时,提出 证明及经车站同意,可退还以收票价同已乘车区间 时的差额,核收退票价。 改期:   旅客应按车票票面指示的乘车日期、班次、座别或 铺别乘车。因特别事故而不能按票面指定的日期和班次乘车,可在不延长票面有效期的条件下办理一 次提前或改乘晚车手续。办理改签时间最迟不得超 过开车後两小时。直达特快车票、卧铺票不办理改签。旅客中途下车,可在有效期内恢复旅行。直达列车票和卧铺票在中途下车时失效。 遗失车票:   如旅客在乘车时前遗失车票,应另行买票。旅客在 乘车途中遗失车票,应从发现遗失车票的站起补票 ,核收补票费。补票後又找到原票时,可在到站出 站前退票,核收退票费。 领取行李/包裹:   行李、包裹从运到日起计,免费保管三日。超过日 期领取时,核收保管费。
 
 

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